如果您有灵活的出行时间,那么您可以选择我们给您提供的不定期机票,您将享受2-3.5折的优惠.
一、 提交旅行计划
1、选择您的行程,包括出发地、目的地,购买数量以及您期望的出行时间段。 A 、 2 折机票的期望时间段的最早出发日期应为申请之日 6 天后,最早和最晚的出发日期应至 少间隔 7 天 . (例:自 10 月 11 日至 10 月 18 日) B 、 2 折指定机票的“期望的出行时间段“如不填写,系统将视为没有要求,自动进行航班匹 配,如您填写了时间段,系统将只在您所期望出行的时间段内进行航班匹配; C 、 2.5 折、 3 折、 3.5 折机票的“期望的出行时间段” 的最早出发日期应为申请之日 12 天后,最早和最晚的出发日期分别应至少间隔 10 天、 7 天、 5 天。 D 、 2 折机票在系统未给预订航班时,您可以修改期望的出行时间段, 2.5至3.5折机票在订单 未确定航班时,可以在查询有不定期投放的情况下修改时间段。修改的时间段必须是12天 后的时间段。 2 、填写联系人信息资料; 3 、输入您的用户名和密码登录,如果您首次登录可以先进行注册,取得用户名和密码; 4 、提交订单后核对订单,录入乘机旅客姓名、证件号码,这些信息在换开正式客票时不能进行变更 5 、记下订单的成交编号,代表旅行计划提交成功;
二、 支付机票票款
1 、提交旅行计划成功后,您需要在24小时内支付票款,您的预订才能成功。否则订单在48小时后被取消; 2 、您可以采用网上支付、营业部网点现金支付、邮政汇款支付三种方式支付票款; 3 、您可以选择到海航各地营业部付款的同时,并换开不定期机票,您也可以选择在确定航班后再换开正式机票
三、 查询您的订单
1 、支付成功后,您预订的机票可以等待进行成行日期的确认了; 2 、您可以通过系统查询到您的订单状态; 3 、购买了不定期机票的用户除了保持畅通的通信联络外,还要随时登录系统查询出行航班是否被指定;
四、 成行日期确认
1 、2 折不定期机票生成有效订单后,航空公司将根据航班情况由系统自动在航班起飞前 4 天结束时自动匹配,并将所确定的航班信息(时间、航班号)回复至系统的机票订单中。 2 、2.5 折、 3 折、 3.5 折不定期机票用户生成有效订单后,航空公司将根据航班情况由系统自动在航班起飞前 7 天结束时自动匹配,并将所确定的航班信息(时间、航班号)回复至系统的机票订单中。 3 、 一旦成行日期确定,本机票即被默认进行了使用,无论您是否乘机,我们将视为已经使用,不能进行退款;
五、 换开正式客票
1 、在付款时已经换开不定期客票的旅客,在被通知航班确认后,不需换开正式客票,乘机当日到出发地机场海航候补柜台办理签票即可。 2 、在付款时没有换开不定期客票的旅客,在航班日期被确定后,凭成交记录编号及旅客身份证件到海航营业部售票柜台换开正式机票 3 、在付款时没有换开不定期客票的旅客,您也可以根据系统上的提示,选择使用海航电子客票,这样将使您的旅行更加方便,您可以到具有海航电子商务职能的柜台打印电子客票;
不定期客票遗失,旅客应及时向原购票的售票地点提供证明后申请挂失,该售票点应及时通告各有关承运人。经查证客票未被冒用、冒退,待客票有效期满后的30天内,办理退款手续。